Как обновить ключ в Happ

Уточните, что именно нужно обновить

Эти действия не заменяют друг друга. Новая версия программы сама по себе не продлевает срок доступа, а перечитывание подписки не устанавливает новую версию Happ. Если у вас сохранён отдельный сервер, скопированный из Happ через значок со стрелкой, он не обновляется вместе с исходной подпиской. Разницу объясняет материал о подписке и конфигурации.

Обновите нужную карточку вручную

1. Найдите свой ключ

   На главном экране посмотрите карточку под кнопкой подключения. Если ключей несколько, проверьте название: действие относится к выбранной карточке, а не ко всем ключам сразу.

2. Нажмите круговые стрелки

   Справа в карточке расположены значки обновления, проверки задержки и меню «…». Для получения свежих данных нужны именно круговые стрелки, а не значок спидометра.

3. Дождитесь ответа сервиса

   Посмотрите дату и время последнего обновления под названием. Затем проверьте список серверов и сообщение сервиса, если оно показано. Если появилась ошибка, запомните её текст.

4. Проверьте подключение

   Выберите сервер из полученного списка и попробуйте подключиться. Успешное обновление показывает, что данные подписки получены, но само по себе ещё не проверяет соединение с выбранным сервером.

Не удаляйте карточку только потому, что состав списка остался прежним. Сервис мог вернуть те же серверы, и это нормальный результат обновления. Ориентируйтесь на время, сообщение приложения и наличие списка, а не только на новые названия. Повторное добавление той же ссылки обычно лишь усложняет поиск нужной карточки.

Где посмотреть автообновление

Под названием ключа указаны дата и время последнего обновления и интервал автоматического. Например, на снимке интерфейса есть надпись «Автообновление - 1 ч.». Это пример отображения, а не обещание одинакового интервала у каждого ключа. Смотрите значение в своей карточке: по нему понятнее, ждать следующего обновления или выполнить его вручную сейчас.

Когда вы только что продлили доступ или получили сообщение сервиса о новых серверах, ручное действие позволяет не ждать указанного интервала. Если время не изменилось и приложение показало ошибку, не считайте обновление завершённым. Сначала разберите сообщение, затем повторите попытку при доступном интернете. Проверка задержки серверов не заменяет получение данных подписки.

Когда обновление помогает и что меняет

Обновите уже добавленный ключ после оплаты или продления, если ждёте актуальное состояние доступа. При продлении в сервисе этого сайта сохраняется адрес: менять его вручную не требуется. Выбор периода описан на странице о сроках доступа, а правила отсчёта — в объяснении, как устроен срок ключа. Нажатие стрелок само по себе не добавляет оплаченных дней.

Также обновление уместно, если прежние серверы перестали отвечать или сервис сообщил об изменениях. Он может добавить серверы, убрать их, переименовать или изменить объявление под названием карточки. При этом сама ссылка-подписка остаётся прежней. Подробнее о том, почему список серверов меняется, полезно прочитать, если после обновления исчез привычный вариант.

Если обновление не завершилось

Начните с обычной причины — данные не удалось получить по сети; затем проверьте сообщение сервиса и состояние доступа. Ошибка «Timeout при добавлении подписки» встречается и при обновлении: сервер подписки не ответил за 9 секунд. По одной такой ошибке нельзя заключить, что адрес утрачен или срок закончился. Проверьте доступность интернета, попробуйте другую сеть и повторите позже.

Если данные получены, но выбирать нечего, действия зависят от текста в карточке. Отдельная инструкция для пустого списка серверов помогает отличить отсутствие данных от сообщения сервиса. Не заменяйте исходную ссылку случайно отредактированной копией: лишний пробел или потерянный символ создаст новую причину ошибки.